سياسة الاسترداد
في فيورا، رضاكِ يعني لنا كل شيء. نحن واثقون بأنكِ ستحبين النتائج، ولكن إذا لم تكوني راضية تمامًا لأي سبب، فنحن نضمن لكِ راحة البال من خلال ضمان استرجاع الأموال لمدة 90 يومًا.
ضمان استرجاع الأموال لمدة 90 يومًا
جرّبي فيورا بدون أي مخاطر. إذا لم تكوني راضية عن منتجاتنا خلال 90 يومًا، يمكنكِ ببساطة التواصل معنا لاسترداد كامل المبلغ — بدون أي أسئلة.
تبدأ فترة الـ 90 يومًا من تاريخ استلام طلبكِ.
يسري هذا الضمان على الطلبات الأولى فقط.
تكاليف التوصيل (إن وجدت) غير قابلة للاسترجاع.
لبدء طلب الاسترجاع، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني
hi@fiorawomen.com
أو عبر واتساب على الرقم
+971 52 227 9087
مع ذكر رقم الطلب، وسيقوم فريق الدعم بإرشادك عن جميع الخطوات.
:الإرجاع
يجب إرسال المنتجات خلال 14 يومًا من الموافقة على طلب الإرجاع
يجب تغليف المنتجات بشكل آمن لتجنّب أي تلف
بعد استلام المنتجات وفحصها، سيتم معالجة الاسترجاع
إعادة المبلغ
سيتم رد المبلغ إلى طريقة الدفع الأصلية
يرجى السماح بمدة 5–10 أيام عمل لظهور المبلغ في حسابك، حسب البنك أو مزود البطاقة
بالنسبة لطلبات الدفع عند الاستلام ، يتم رد المبلغ على شكل رصيد متجر
إذا كانت لديكِ أي استفسارات بخصوص الاسترجاع أو الإرجاع أو ضمان الـ 90 يومًا، يمكنكِ التواصل معنا في أي وقت عبر
hi@fiorawomen.com
أو على
+971 52 227 9087 (واتساب).
نحن هنا لمساعدتكِ.